Cyberbullismo: come posso aiutare mia figlia?

Di Angelina Tsakiri
Responsabile dei progetti di sensibilizzazione pubblica, ActionAid Grecia

Affrontare il cyberbullismo: consigli per i genitori

• Come possiamo affrontare la violenza online?
• C’è qualcosa che potremmo fare per preoccuparci meno dell’esposizione dei nostri figli a Internet?

Potrebbe non esserci una guida specifica per ogni bambino, ma ci sono certamente alcuni passi e comportamenti che possono guidare i genitori che spesso si sentono come se stessero camminando in acque inesplorate a causa della mancanza di un’istruzione e di informazioni adeguate. Due donne con diverse specialità ed esperienze in materia, Marianna Tzima, psicologa e responsabile dei programmi di comunicazione ed educazione presso l’Istituto internazionale per la sicurezza informatica e Christina Kyriakidis, responsabile dei programmi presso l’Organizzazione Codeca (Centro per la coesione sociale, Sviluppo e Cura), venuti a dare alcuni consigli e indicazioni per i genitori.

Come faccio a sapere se mio figlio sta subendo violenza digitale?

Innanzitutto i genitori sono preoccupati di come potranno comprendere che il proprio figlio sta subendo violenza digitale.

Secondo una ricerca sulla violenza online contro donne e ragazze condotta in quattro paesi (Grecia, Italia, Cipro e Slovenia), nell’ambito del progetto europeo TRACeD, con la partecipazione dei genitori, è stato affermato che “il cambiamento del comportamento si manifesta solitamente essendo un bambino antisociale, interrompe le attività extrascolastiche e rifiuta di andare a scuola. Può quindi portare anche a pensieri o tentativi di suicidio.”

Pertanto, è probabile che i bambini provino paura, ansia, ansia e vergogna, come ci ha detto Christina Kyriakidis, si chiudano in se stessi o addirittura abbiano pensieri autodistruttivi. Di conseguenza, Marianna Jima consiglia ai genitori di essere vigili riguardo ai cambiamenti nel comportamento dei loro figli, ad es. se vedono che ha improvvisamente iniziato a evitare i contatti online e l’interazione con Internet e i social media, senza che ciò sia giustificato da un cambiamento nelle preferenze personali del bambino, o se non riesce a smettere di contattare qualcuno online e si impegna in modo allarmante di questo.

Ma cosa dovrebbero fare i genitori in questo caso e come possono gestirlo?

“Non ho idea di come essere un genitore nell’era digitale. Non ho esperienza. Voglio essere più informato ed istruito su come affrontare i problemi online”, ha affermato un genitore che ha partecipato al sondaggio.

Non esistono certo “dovrei” e “non fare” secondo Marianna Jima. È bene evitare reazioni estreme anche se i ragazzi stessi hanno “commesso degli errori”, cioè sono stati coinvolti in comportamenti pericolosi online. E questo perché è importante che i bambini sentano che i loro genitori/tutori li supporteranno e li aiuteranno ad affrontare qualsiasi situazione. I genitori hanno bisogno di darsi del tempo, anche per rivolgersi a professionisti che possano guidarli sia nella parte pratica di gestione della situazione, sia in quella psicologica.

Come ha sottolineato, è molto importante che i bambini imparino a rompere il silenzio e a chiedere aiuto, e che i genitori siano aperti ad ascoltarli e a far sì che si fidino di loro.

Cosa devo fare se percepisco un comportamento offensivo?

Tuttavia, cosa dovrebbe fare un genitore se viene a conoscenza di comportamenti abusivi contro il proprio figlio online?

In questo caso, come afferma Marianna Tsima, occorre un intervento immediato da parte del genitore/tutore, ma senza essere invadente. È bene che parlino apertamente con il bambino degli eventi che hanno scoperto stiano accadendo e siano disposti ad ascoltare l’altra parte, facendo sentire il bambino al sicuro. Inoltre, come ha osservato Christina Kyriakidis, poiché i genitori spesso si sentono ignoranti e insicuri nell’affrontare tali incidenti, è consigliabile chiedere aiuto a uno specialista di salute mentale per ricevere il supporto adeguato, nonché consigli su come affrontare l’incidente. . È molto importante che i bambini imparino il valore della prevenzione e imparino a riconoscere i segnali della violenza online.

È positivo imporre limiti all’esposizione dei bambini a Internet?

Naturalmente è naturale che i genitori vogliano avere il controllo sull’esposizione dei propri figli a Internet, quindi, come ha affermato un genitore partecipante al sondaggio “un tempo osservavo costantemente mio figlio per assicurarmi che non accadesse nulla di strano… il padre io e lei siamo stati severi, abbiamo fissato un limite di tempo per l’uso di Internet.”

Secondo Marianna Jima, i genitori dovrebbero porre dei limiti all’uso di Internet da parte dei propri figli, dopo aver prima ascoltato i bisogni del bambino senza uno stile e una punizione rigidi, poiché ciò può avere l’effetto opposto. La discrezione e l’evitare le critiche sono qualcosa di molto importante, come dice Christina Kyriakidis, affinché i genitori possano far sentire il bambino al sicuro, evitando di mostrare l’ansia e l’imbarazzo che potrebbero provare.

Non esiste certamente una guida per genitori e tutori, ma ciò che i genitori dovrebbero tenere a mente è che dovrebbero essere vicini ai loro figli in modo che pensino che qualunque cosa accada loro, potranno parlare con mamma e papà, perché li aiuteranno e non che non lo sappiano affatto perché potrebbero essere puniti.

È molto importante aiutare i genitori ad affrontare gli episodi di violenza online e ad essere adeguatamente preparati. I genitori possono ora chiedere supporto a professionisti, avvocati, psicologi ed educatori sulla nuova piattaforma online del progetto TRACeD, che consente ai genitori di connettersi con psicologi, criminologi, avvocati ed educatori per essere informati e ricevere supporto sociale e legale diretto per episodi di violenza online.

TRACeD è un progetto biennale, cofinanziato dall’UE, iniziato a marzo 2022 e terminato a febbraio 2024. È implementato dal Centro per il diritto costituzionale europeo – Themistocles e dalla Fondazione Dimitris Tsatsou, insieme ai seguenti partner: ActionAid Hellas, CODECA – Centro per la coesione, lo sviluppo e la cura sociale, CSIi – Cyber ​​​​Security International Institute, Fondazione Carolina e Università di Lubiana.